Leroy Express

0

Leroy Express

Házhozszállítás - Budapest XI. kerület

További kerületeink:
XI. kerület utcái:
Ábel Jenő utca Aga köz Ágyás utca Ajnácskő utca Alsóhegy utca (13. számtól végig) Alsóhegy utca (20. számtól végig) Alsóhegyi lépcső Andalgó utca Angyalka utca Antónia lépcső Árnika utca Badacsonyi utca Bakator utca Bakfű utca Bakony utca Bali Sándor utca Ballagi Mór utca Balog Tihamér utca Balogh lejtő Bánk bán utca Barackfa utca Barackmag utca Barackos köz Baranyai tér Baranyai utca Bártfai köz Bártfai utca (az utca többi házszáma) Bártfai utca (páratlan oldal házszámai:1-31.) Bártfai utca (páros oldal házszámai:2-32.) Bartók Béla út (105. számtól végig) Bartók Béla út (86. számtól végig) Bartók Béla út (páratlan oldal házszámai:1-77.) Bartók Béla út (páratlan oldal házszámai:79-103.) Bartók Béla út (páros oldal házszámai:2-56.) Bartók Béla út (páros oldal házszámai:58-82.) Benedikt Ottó utca Bercsényi utca (az utca többi házszáma) Bercsényi utca (páratlan oldal házszámai:1-17.) Bercsényi utca (páros oldal házszámai:2-18.) Bereck utca Beregszász köz Beregszász tér Beregszász út (101. számtól végig) Beregszász út (38. számtól végig) Beregszász út (páratlan oldal házszámai:1-99.) Beregszász út (páros oldal házszámai:2-36.) Bertalan Lajos utca Bicskei utca Birs utca Bocskay út (az utca többi házszáma) Bocskay út (páratlan oldal házszámai:1-29.) Bocskay út (páros oldal házszámai:2-34.) Bod Péter utca Bodajk utca Bogdánfy Ödön utca Bogyó utca Bonc utca Botfalu köz Botfalu udvar Botfalu utca Bölcső utca Brassó köz Brassó út (az utca többi házszáma) Brassó út (páratlan oldal házszámai:1-111.) Brassó út (páros oldal házszámai:2-98.) Breznó köz Budafoki út (páratlan oldal házszámai:1-77.) Budafoki út (páros oldal házszámai:2-38.) Budaörsi út (az utca többi házszáma) Budaörsi út (páratlan oldal házszámai:1-139.) Budaörsi út (páros oldal házszámai:2-94.) Bukarest utca Cenkhegyi utca Cickafark utca Citadella sétány Citadella utca Cseresznye köz Cseresznye utca Csetneki utca Csiki hegyek utca Csíksomlyó utca Csíky utca Csóka utca Csonttollú utca Csukló utca Daróczi út Dávid Ferenc utca Dayka Gábor utca (az utca többi házszáma) Dayka Gábor utca (páratlan oldal házszámai:1-19.) Dayka Gábor utca (páros oldal házszámai:2-32.) Dayka tér Deáki utca Dinnye utca Dió Diószegi út Domboldal utca Dombóvári út Duránci utca Ecsed utca Edömér utca Egry József utca Elek utca Előpatak utca Eper köz Eper utca Ercsi út Erőmű utca Eszék utca Etele tér (az utca többi házszáma) Etele tér (páros oldal házszámai:12-12.) Etele út (az utca többi házszáma) Etele út (páratlan oldal házszámai:1-91.) Etele út (páros oldal házszámai:2-32.) Facsemete utca Fatörzs utca Fehérló utca Fehérvári út (az utca többi házszáma) Fehérvári út (páratlan oldal házszámai:1-13.) Fehérvári út (páratlan oldal házszámai:15-39.) Fehérvári út (páratlan oldal házszámai:41-179.) Fehérvári út (páros oldal házszámai:2-84.) Fehérvári út (páros oldal házszámai:86-94.) Fejér Lipót köz Fejér Lipót utca (az utca többi házszáma) Fejér Lipót utca (páratlan oldal házszámai:1-15.) Fejér Lipót utca (páros oldal házszámai:2-36.) Feketeházy J. út Forrás utca Fraknó utca (az utca többi házszáma) Fraknó utca (páros oldal házszámai:4-4.) Frankfurt sétány Frankhegy utca Galambóc utca Gárdonyi tér Gazdagréti tér Gazdagréti út Goldman György tér Gombócz Zoltán utca Görbe utca Gulyás köz Gulyás utca Guruló köz Györök utca Gyula utca (páros oldal) Hajtás utca Halmi utca (az utca többi házszáma) Halmi utca (páros oldal házszámai:2-4.) Hamzsabégi út (az utca többi házszáma) Hamzsabégi út (páratlan oldal házszámai:1-19.) Hamzsabégi út (páratlan oldal házszámai:21-41.) Hamzsabégi út (páros oldal házszámai:2-20.) Hamzsabégi út (páros oldal házszámai:22-42.) Haraszt utca Harasztos út Harcos utca Háromszék utca (az utca többi házszáma) Háromszék utca (páratlan oldal házszámai:35-41.) Háromszék utca (páratlan oldal házszámai:7-9.) Hársmajor utca Hauszmann Alajos utca (az utca többi házszáma) Hauszmann Alajos utca (páros oldal házszámai:2-4.) Hegyes utca Hegytető utca Hengermalom köz Hermánd utca Hevesy Gy. Út Hídvég utca Higany utca Himfy utca (az utca többi házszáma) Himfy utca (páratlan oldal házszámai:1-2.) Holdvilág utca Hollókő utca Homonna köz Homonna utca Homoród utca Horzsakő utca Hosszúréti utca Ibrahim utca Iglói utca Ildikó tér Ildikó utca Irhás köz Irinyi József utca (páratlan oldal) Irinyi József utca (páros oldal) Jászóvár utca Kakukkhegyi út Kanizsai utca Kaposvár utca Kaptárkő utca Kaptató sétány Karancs utca Karinthy Frigyes út (az utca többi házszáma) Karinthy Frigyes út (páratlan oldal házszámai:1-17.) Károli Gáspár tér Karolina út Kászony utca Katafa utca Kelenföldi út (az utca többi házszáma) Kelenföldi út (páratlan oldal házszámai:1-43.) Kelenföldi út (páros oldal házszámai:2-52.) Kelenhegyi lépcső Kelenhegyi út (az utca többi házszáma) Kelenhegyi út (páratlan oldal házszámai:1-5.) Kelenhegyi út (páros oldal házszámai:4-4.) Kelenvölgyi határsor (az utca többi házszáma) Kelenvölgyi határsor (páratlan oldal házszámai:1-9.) Kelenvölgyi határsor (páros oldal házszámai:2-8.) Keltike lejtő Kemenes utca Kende utca Kenese utca Kérő utca Keserűfű utca Késmárki utca Keveháza utca Kézdiszentlélek utca Kilátó utca Kincs utca Királyleányka utca Kismákfa utca Kocsis utca Kollégium lépcső Komondor utca Kond vezér utca Kopaszi gát Kovászna utca Köbölkút utca Kökörcsin utca Könyves György utca Kőoltár utca Kruspér utca Lágymányosi utca Lanka utca Lappantyú utca Laufenauer utca Lecke utca Lépés utca Lonka utca Madárhegy Maderspach Károlyné utca Magyar Nobel-díjasok útja Magyar tudósok körútja Magyari István utca Május utca Mákvirág köz Maléter Pál utca Mányoki út Medvetalp utca Menedékes utca Ménesi út Menta utca Mérnök utca Mészöly utca Minerva utca Mohai köz Mohai út (az utca többi házszáma) Mohai út (páratlan oldal házszámai:1-9.) Mohai út (páros oldal házszámai:2-12.) Muskotály köz Muskotály utca Műegyetem rakpart Náday Ferenc utca Nádorliget utca Nagyida köz Nagyida utca Nagymákfa utca Nagysurány utca Nagyszalonta köz Nagyszalonta utca (az utca többi házszáma) Nagyszalonta utca (páratlan oldal házszámai:1-25.) Nagyszalonta utca (páros oldal házszámai:2-40.) Nagyszeben tér Nagyszebeni út Nagyszőlős utca Nándorfejérvár köz Napóra utca Naprózsa utca Nedecvár utca Neszmélyi köz Neumann János u. Nevegy köz Nevegy utca Október huszonharmadika utca Olt utca Oltvány árok Oltvány utca Orlay utca Oroszvég lejtő Oroszvég utca Ortaháza utca Otthon utca Ozorai utca Ördögorom lejtő Ördögorom út Örkény István utca Őrség utca (az utca többi házszáma) Őrség utca (páratlan oldal házszámai:1-9.) Őrség utca (páros oldal házszámai:2-12.) Pacsirtafű utca Pagus utca Pannonhalmi út Pázmány Péter sétány Pecz Samu utca Petzvál József utca (az utca többi házszáma) Petzvál József utca (páratlan oldal házszámai:1-7.) Petzvál József utca (páros oldal házszámai:2-10.) Pipacs utca Pór Bertalan köz Povl Bang-Jensen utca Prielle Kornélia utca Radóc utca Radvány utca Rahó utca Rákó utca Ramócsa utca Ratkóc köz Ratkóc utca Regős köz Regős utca Repcsény utca Rétalja lejtő Rétkerülő út Rétköz utca Rezeda utca Rodostó utca Rozmaring utca Rózsabarack utca Rőf utca Rupphegyi köz Rupphegyi út Sárbogárdi út Saru utca Sasadi út (az utca többi házszáma) Sasadi út (páratlan oldal házszámai:1-91.) Sasadi út (páros oldal házszámai:2-92.) Schweidel utca Serleg utca Siroki utca Somló köz Somló lépcső Somlói út (páratlan oldal házszámai:1-47.) Somlói út (páros oldal) Somogyi út (az utca többi házszáma) Somogyi út (páratlan oldal házszámai:1-33.) Somogyi út (páros oldal házszámai:2-38.) Sósfürdő utca Söjtös utca Spanyolrét utca Stoczek utca Suháng utca Sümegvár köz Sümegvár utca Süveg utca Szabó Dezső sétány Szabolcska Mihály utca Szent Gellért rakpart (1. számtól végig) Szent Gellért tér (az utca többi házszáma) Szent Gellért tér (páratlan oldal házszámai:3-4.) Szent Kristóf utca Szentivánéj park Szentpétery utca Szerémi sor Szerémi út Szováta utca Szőlőlugas utca Szurdok utca Szüret utca Takács Menyhért utca Talaj köz Talaj utca Tarcali utca Tardoskedd utca Társ utca Tas vezér utca (az utca többi házszáma) Tas vezér utca (páros oldal házszámai:24-28.) Táska utca Tétényi köz Tétényi út (páratlan oldal házszámai:1-21.) Tétényi út (páros oldal házszámai:2-36.) Thallóczy Lajos utca Torbágy utca Tornavár utca Töhötöm utca Törcsvár utca Törökbálinti út (77. számtól végig) Törökbálinti út (páros oldal) Törökugrató utca Tűzkő utca Ugron Gábor utca Ulászló utca (az utca többi házszáma) Ulászló utca (páratlan oldal házszámai:1-35.) Ulászló utca (páros oldal házszámai:2-46.) Vadon utca Vahot utca Vak Bottyán utca Váli utca Valkói utca Varjúháj utca Varjútövis köz Vásárfia utca Vásárhelyi Pál utca Vasút utca Verejték utca Villányi út (az utca többi házszáma) Villányi út (páratlan oldal házszámai:1-33.) Villányi út (páros oldal házszámai:14-76.) Villányi út (páros oldal házszámai:2-12.) Vincellér utca Virágkertész utca Vízpart utca Warga L. út Wartha Vince utca Zajzon utca Zámori utca Zenta utca Zólyom köz Zólyomi út (az utca többi házszáma) Zólyomi út (páratlan oldal házszámai:1-25.) Zólyomi út (páros oldal házszámai:2-22.) Zsázsa utca Zsombolyai utca
Szolgáltatások
  • Házhozszállítás
  • Étterem

Kosár

Szállító: Leroy Express

Szállítási cím:

Szállítási terület
Konyha
olasz , japán , ázsiai , hamburger
Elérhetőség
Telefon:

(+36) 70 454 9966
(+36) 70 777 6667
(+36) 1 345 8100
(+36) 30 852 5333

Cím:

1024 Budapest - II. kerület Lövőház utca 1-5.

WEB:

www.leroyexpress.hu

Rendelésfevétel
H - V: 11:00-22:45
Zárva
(Rendelésfevétel: 11:00-22:45)
Kiszállítási idő: 60 - 70 perc
Fizetési lehetőségek
Bankkártya
OTP SZÉPkártya
Készpénz
sodexho étkezési utalvány
ticket étkezési utalvány
dejeuner étkezési utalvány
erzsebet étkezési utalvány
Valuta: Ft
Értékelés
www.leroyexpress.hu 73%, 3 vélemény
Nyitvatartás
H - V: 11:00 - 23:00

 

Szállítási díjaink

I, II, III, V, VI, VII, VIII, IX, XI, XII, XIII. kerület: 300.-

10.000.- feletti vásárlás esetén ingyenes!

II. kerületben a völgy utcáig,
VIII. kerületben a Fiumeni út - Orczy út által határolt területre,
IX. kerületben a Haller utcáig,
XI. kerületben az Etele útig,
III. kerületben a Keled útig tudunk szállítást vállal

Szállítási területeinkrőlbővebb felvilágosítást kaphatnak diszpécserünktől.

 

Webáruházunkban az alábbi bankkártyákkal fizethet:

Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Bezár

Kedves Vásárlónk!

Amennyiben úgy döntesz, hogy a rendelésedet `Online bankkártyás fizetés`-sel rendezed, akkor a következőket kell tudnod:

Már Maestro kártyájával
is vásárolhat az interneten!

Tisztelt Vásárlónk!

Webáruházunk részére az OTP Bank Nyrt. biztosítja a kártyaelfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokollt használó kártyaelfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk az OTP Bank fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán.

Az internetes áruház az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

Kérjük, készítse elő kártyáját! A bankkártyával történő fizetéshez az alábbi adatokra lesz szüksége:

  • Kártyaszám (A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, 13-19 jegyű szám.)
  • Lejárati dátum (A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, hh/éé formátumú szám.)
  • Érvényesítési kód (A kártya hátlapján az aláírási panelen található számsor utolsó három jegye {CVV2, vagy CVC2}. Amennyiben az Ön kártyáján nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található, erre vonatkozó mezőt legyen szíves üresen hagyni!)

Áruházunkban az alábbi kártyatípusokkal fizethet:

  • MasterCard (dombornyomott)
  • Visa (dombornyomott)
  • American Express (dombornyomott)
  • Electron (nem dombornyomott) Ezen kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg, hogy lehetővé teszi-e a kártya internetes használatát. Amennyiben az Ön Electron kártyáját kibocsátó bank engedélyezte az interneten való kártyahasználatot, Ön természetesen fizethet kártyájával internetes áruházunkban. Pontos információért kérjük, forduljon a kártyáját kibocsátó bankhoz! Az OTP Bank által kibocsátott kártyák természetesen elfogadhatók.
  • Maestro Az OTP Bank internetes fizetőfelületén bármely bank által kibocsátott Maestro kártya elfogadható. Az elfogadás feltétele, hogy az Ön kártyáját kibocsátó bank is támogassa a Maestro kártyák e-commerce tranzakciókra történő felhasználhatóságát. Kérjük, konzultáljon a bankjával!
  • OTP SZÉP kártya

Az internetes kártyaelfogadás biztonságának további növelése érdekében az OTP Bank bevezette a Verified by Visa/MasterCard Secure Code (VbV/MSC) szolgáltatást. A szolgáltatás lényege, hogy a kártyabirtokos részére a fizetésre használt kártyát kibocsátó bank megad valamilyen plusz azonosítási lehetőséget, amely a tranzakció során ellenőrzésre kerül, és egyértelműen azonosítja a kártyát használó személyt.

Amennyiben az Ön kártyáját kibocsátó banknál nem elérhető a VbV/MSC szolgáltatás, vagy Ön azt nem igényelte, a fizetési folyamat nem változik. A webáruház átirányítja Önt az OTP oldalára, ahol megadja kártyájának adatait (kártyaszám, lejárati dátum, érvényesítési kód), és megtörténik a vásárolt áruk/szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése.

Amennyiben az Ön bankja rendelkezik a VbV/MSC szolgáltatással, és Ön ezt igénybe veszi, a fizetési tranzakció folyamata megváltozik.

Kártyája adatait (kártyaszám, lejárati dátum, érvényesítési kód) továbbra is OTP Bank fizetőfelületén kell megadnia. Ezt követően azonban a Bank automatikusan átirányítja Önt a kártyáját kibocsátó bank megfelelő oldalára, ahol végre kell hajtania az azonosítási eljárást. A sikeres azonosítást követően a fizetési tranzakció folytatódik, Ön értesítést kap a tranzakció sikerességéről, és visszairányításra kerül a webáruházi felületre. Amennyiben az azonosítást nem tudja végrehajtani, a tranzakció sikertelenül zárul.

www.otpbank.hu

06 1/20/30/70 366 6666 • 06 40 366 666

Az OTP Bank oldalán történtő sikeres azonosítást követően a bank zárolja a számládon a rendelés ellenértékét, a bank jelzi a webáruháznak a zárolás sikerességét, és visszairányít Téged a PizzaGigant webáruház oldalára, ahol tájékoztatunk Téged a fizetés és a rendelés állapotáról, és az ezt követő ügymenetről.

Sikeres zárolás esetén a weboldal továbbítja a rendelést az étteremnek.

Az étterem elkészíti a rendelést, majd kézbesíti azt. (Kézbesítéskor természetesen nem fizetsz a futárnak.)

A webáruház 3 munkanappal a rendelés leadása után véglegesíti a zárolási tranzakciót.

Reklamáció kezelés

A rendeléssel kapcsolatos esetlegesen a Te részedről vagy az étterem részéről érkező reklamációk kezelésére a rendelés leadásától számított 2 munkanapot biztosítunk, ezt meghaladóan nem áll módunkban azzal érdemben foglalkozni.

Az esetleges reklamációkat írásban várjuk portálunkon keresztül, vagy hivatalos e-mail címünkre küldött levélben (ugyfelszolgalat@toolsite.eu). Az írásban leadott reklamációval kapcsolatosan ügyfélszolgálati időben telefonon is tudsz érdeklődni.

Megrendelés lemondása

A megrendelést nem áll módodban lemondani, hiszen az étterem perceken belül elkezdi összeállítani és elkészíteni a rendelést, az étel(eke)t.

Az éttermi partnereink fenntartják a jogot, hogy indokolt esetben elálljanak a rendelés teljesítésétől (pl áramszünet, miatt nem tudják elkészíteni az ételt, vagy hóakadály miatt nem tudnak futárt küldeni). Ilyen esetben természetesen az étteremnek értesítenie kell téged, és a webáruház is minden tőle telhetőt megtesz, hogy tájékoztatva légy. Az étterem által visszamondott rendelés és nem teljesített rendelés esetén a - részletek tisztázása után - feloldjuk a számládon a rendelés ellenértékének zárolását, így téged nem ér kár.

FONTOS! Minden webáruházon keresztül leadott rendelés esetén, légy elérhető az általad megadott telefonszámon, e-mail címen, szállítási címen.

Vitás esetekben a Ptk. szabályozásai mérvadóak.

Internetes ételrendelés - a Te ízlésed szerint!
ToolSiTE Kft.

A házhozszállítás üzemeltetője: Leroy Express Kft.

Székhely: 1024 Budapest Lövőház utca 1-5.
Adószám: 23160112-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-955786

akinek megbízásából a webáruház üzemeltetője: ToolSiTE Kft.

  • Internetes áruház
  • Webalapú ügyfélmenedzsement
  • Automatizált adatküldés
Székhely: 5650 Mezőberény Fő u. 2. a. IV. em. 41.
Levelezési cím: 1149 Budapest Róna utca 120-122. III.em.
E-mail: ugyfelszolgalat@toolsite.eu
Adószám: 13824235-2-04
Cégjegyzékszám: 04-09-007242 Békés Megyei Bíróság mint Cégbíróság
Bankkártyával történő fizetés
Kapcsolat az étteremmel

Étterem nyitva tartása


Hétfő - Vasárnap: 11:00 - 22:50
Bezár
Általános Szerződési Feltételek

Aki a www.leroyexpress.hu szolgáltatásait igénybe veszi, aláveti magát az Általános Szerződési Feltételeknek, függetlenül attól, hogy regisztrált felhaszáló-e vagy sem.

A szolgáltató, ToolSiTE Kft. üzemelteti a www.leroyexpress.hu internetes portált. Ezen portál különböző szolgáltatásokat nyújt regisztrált és nem regisztrált felhasználóknak.

Elsődleges üzleti cél a zavartalan rendelés lebonyolítás biztosítása az étterem és a felhasználó között. A www.leroyexpress.hu lehetővé teszi a felhasználónak az interneten keresztül történő rendelést a weboldalon megjelenő étteremtől. A weboldal lehetővé teszi a rendelési adatok biztonságos továbbítását a kiválasztott étterem számára.

A www.leroyexpress.hu használatával a felhasználó hozzájárul a szükséges adatainak továbbításához az étterem részére. Ezen feltételek esetleges változásáról késedelem nélkül értesítjük Önt.

Adatvédelem

Mivel a www.leroyexpress.hu rendeléseket közvetít házhoz szállító cégek számára, ezért a rendelési adatokat eljuttatjuk szerződéses partnereinkhez. Ezen kívül a ToolSiTE Kft. ügyfélkezeléssel foglalkozó munkatársai és a szolgáltatás folyamatos üzemeltetésért felelős rendszergazdák férhetnek hozzá a www.leroyexpress.hu oldal által eltárolt adatokhoz. A kötelező személyes adatok megadása nélkül nem vehetők igénybe a www.leroyexpress.hu szolgáltatásai. A többi, a felhasználó személyéhez szorosabban köthető személyes adatok megadásáról maguk a felhasználók döntenek. Az adatkezelés jogalapja az érintettek önkéntes hozzájárulása. Az adatok szerverteremben telepített, 24 órás őrzéssel védett, szervereken tárolódnak. Belső hozzáférés gyakorlatilag lehetetlen, a külső támadások ellen pedig magas szinten felkészített tűzfal védi az adatokat.

Szavatosság és jótállás

A ToolSiTE Kft. nem vállal jogi felelősséget az esetleges zavarokért.
Általános szerződési feltételek
Bezár

A házhozszállítás üzemeltetője: Leroy Express Kft.

Székhely: 1024 Budapest Lövőház utca 1-5.
Adószám: 23160112-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-955786

akinek megbízásából a webáruház üzemeltetője: ToolSiTE Kft.

  • Internetes áruház
  • Webalapú ügyfélmenedzsement
  • Automatizált adatküldés
Székhely: 5650 Mezőberény Fő u. 2. a. IV. em. 41.
Levelezési cím: 1149 Budapest Róna utca 120-122. III.em.
E-mail: ugyfelszolgalat@toolsite.eu
Adószám: 13824235-2-04
Cégjegyzékszám: 04-09-007242 Békés Megyei Bíróság mint Cégbíróság
Céginformáció
Bezár
Gyakran ismételt kérdések
  • Mit csinál a ToolSiTE Kft.?
  • Többet kell fizetni, ha Interneten rendelek?
  • Rendelési folyamat
  • Problémák, reklamáció, szerződés
  • Nem szállít hozzám senki?
  • Elfelejtettem a jelszavamat.
  • Kérhetek-e számlát, ha étkezési jeggyel fizetek?

Gyakran ismételt kérdések


Mit csinál a ToolSiTE Kft.?
A ToolSiTE Kft. 2006 óta működik. A weboldal segítségével megrendelheted ebédedet, vacsorádat az étteremtől, amely elektronikusan értesítést kap a rendelésedről. Ezt követően házhoz szállítják a kívánt ételt. A ToolSiTE Kft. egyik esetben sem találkozik veled személyesen, mivel az árut az étterem készíti össze és szállítja ki.
Többet kell fizetni, ha Interneten rendelek?
Nem, a szolgáltatás ugyanannyiba kerül, mintha azt telefonon vagy személyesen rendelnéd meg.
Rendelési folyamat
Miért kell regisztrálni magamat?
A regisztráció ahhoz szükséges, hogy a megrendelt árut pontosan szállítsák ki hozzád. A kötelező adatokat nem csak az internetes, hanem a telefonos vagy személyes megrendelés esetén is meg kell adnod.


Miért kell az adataimat megadni?
Ételrendeléskor a kiszállításhoz elengedhetetlenül szükséges egy pontos és visszahívható telefonszám. Az email címre pedig a rendelésről visszaigazoló levelet küldünk.


Mikor kapom meg a rendelést?
Étel házhozszállítás esetén a rendelést leghamarabb a szállítási időn belül kapod meg, amelyet az étterem nyitásától vagy a rendelés feladásától érdemes számítani.


Hova írjam be a címhez kapcsolódó plusz információt? (pl bejárat a sarkon)
Ezeket az információkat a cím adatai között érdemes feltüntetni. A megjegyzés a címhez rovatba írjuk be.


Hogyan jelzem extra igényeimet?
Különleges kívánságaidat érdemes a rendelés ellenőrző képernyőjén a megjegyzés a rendeléshez rovatban feltüntetni!


Sikerült-e feladnom a rendelést?
A rendelés feladásáról úgy győződhetsz meg minden kétséget kizáróan, hogy megnézed azt a belépés utáni oldalon az "Korábbi rendelések" mutató információs blokkban.


Nem kaptam visszaigazoló e-mailt.
Ha feladtad a rendelést, akkor az e-mailt biztosan elküldtük. A kiküldés után a levél elindul a postaládád felé. A küldés után nincs hatásunk arra, hogy a levél mikor fog megérkezni a postafiókodba. A rendelés feladásáról úgy győződhetsz meg minden kétséget kizáróan, hogy megnézed azt a belépés utáni oldalon a "Korábbi rendelések" menüpontot.


Lemondhatom-e a rendelésemet?
A megrendelést nem áll módodban lemondani, hiszen az étterem perceken belül elkezdi összeállítani és elkészíteni a rendelést, az étel(eke)t.


Hogyan tudom módosítani a bevitt adatokat?
Az adatbeviteli hibákat a "Személyes adatok " menüpont alatt tudod módosítani.


Problémák, reklamáció, szerződés
Késik a kiszállítás.
Kérjük, a kiírt szállítási időt 5-10 perc erejéig kezeld rugalmasan! Tapasztalatból mondhatjuk, hogy rossz időjárási viszonyok esetén a késés a forgalom miatt természetes. Ennek mértéke 10-20 perc. Ennél jelentősebb késés esetén a házhozszállító partnernek kötelessége tájékoztatni a fogyasztót. Ettől függetlenül ha megkeresed ügyfélszolgálatunkat, akkor rövid időn belül tájékoztatást kapsz, merre jár a rendelésed!


Szerződéses kérdések
Lásd ÁSZF


Hol tudok reklamálni?
Reklamációval fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz! Minden nap 10-16 óra között telefonon és e-mailen várják jelentkezésedet! Azonnali probléma esetén 1 órán belül reagálunk, minden más esetben 48 órán belül tájékoztatunk.


Panaszom van, kihez fordulhatok?
Panasz esetén megkeresheted ügyfélszolgálatunkat. Ezen kívül a oldalon található telefonszám(ok)on az étteremmel is beszélhetsz.


Miért érdemes minősíteni az éttermeket?
Azért érdemes az éttermek szolgáltatását minősíteni, mert így a közösség hiteles információkkal szolgálhat a többi rendelő számára. Itt különösen hasznos lehet az ételek ízének és a kiszállítás idejének értékelése.


Törölni szeretném a profilomat
Nagyon sajnáljuk, hogy ha erre a döntésre jutottál, ha úgy érzed, hogy nem tudunk segíteni a felmerült probléma megoldásában, az ugyfelszolgalat@toolsite.eu címen kérheted profilod törlését. A kérelmet 48 órán belül feldolgozzuk és a végleges törlés (beleértve adott esetben a hírlevélről való teljes leiratkozás) 2 munkanapon belül történik meg.
Gyakran ismételt kérdések
Bezár

Adatvédelem

A ToolSiTE Kft. kijelenti, hogy tiszteletben tartja ügyfelei bizalmas információit, és minden esetben arra törekszik, hogy a felhasználókra vonatkozó valamennyi adatot, tényt és információt bizalmasan kezelje, és kizárólag saját munkájához használja fel azokat. A regisztrációhoz megadott információkat kizárólag az online rendeléssel kapcsolatosan használjuk fel, harmadik félnek nem adjuk át.

A látogatási adatok (IP cím, időpont, lekért oldal), melyeket a szerverünk rögzít, egyedül a vásárlási szokások megismerését szolgálják, ezeket az információkat kizárólag statisztikai adatgyűjtés céljából használjuk fel.

Az adatvédelmi elvek kialakításakor különös tekintettel vettük figyelembe az 1992. évi LXIII. törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, az 1998. évi VI. törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során.

Adatvédelem