Leroy Express

0

Leroy Express

Házhozszállítás - Budapest XII. kerület

További kerületeink:
XII. kerület utcái:
Abos lépcső Abos utca Ács utca Acsádi Ignác utca Ada utca Adonis utca Adorján köz Adorján út Agancs út Agárdi út Ágnes út Alkony út Alkotás utca (40. számtól végig) Alkotás utca (páratlan oldal) Alma utca Álom utca Alsó Svábhegyi út Ámor utca Anjou lépcső Apor Vilmos tér Arató köz Arató utca Árkány A sétány Árkány B sétány Árnyas köz Árnyas út Avar utca (páratlan oldal házszámai:1-29.) Bán utca Bartha utca Bazin utca Beatrix utca Beck Ö. Fülöp utca Beethoven utca Béla király út (az utca többi házszáma) Béla király út (páratlan oldal házszámai:1-29.) Béla király út (páros oldal házszámai:2-30.) Bérclejtő utca Bíró utca Borbála utca Böszörményi út Brassai Sámuel utca Breznó lépcső Budakeszi út (páros oldal) Bükkös út Bürök utca Cédrus utca Cinege út Csaba utca Csemegi utca Csermely lépcső Csermely út Csiga út Csillagvizsgáló út Csillagvölgyi út Csille tér Csillebérci út Csipke utca Csíz utca Csobolyó lépcső Csonka utca Csorna utca Csörsz utca (4. számtól végig) Csörsz utca (az utca többi házszáma) Csörsz utca (páratlan oldal házszámai:1-27.) Dalma út Dániel köz Dániel út Denevér köz Denevér utca Deres út Derkovits utca Devecseri Gábor park Diana köz Diana utca Diósárok köz Diósárok út Disznófű út Dobsinai utca Dolgos utca Edvi Illés utca Eötvös József park Eötvös út Érdi út (páratlan oldal) Erdő ösvény Erzsébet kilátó út Evetke utca Farkasvölgyi út Fátra tér (az utca többi házszáma) Felhő utca FelsőSvábhegyi út Fenyő ösvény Fészek utca Fodor lejtő Fodor lépcső Fodor utca (az utca többi házszáma) Fodor utca (páratlan oldal házszámai:1-35.) Fodor utca (páros oldal házszámai:2-28.) Fogaskerekű utca Futrinka utca Fülemile út Fürj utca Gaál József út Galántai utca Galgóczy köz Galgóczy utca Gálszécs utca Gébics utca Gereben utca Gím utca Glatz Oszkár utca Glória lépcső Goldmark Károly utca Golfpálya út Gregus utca Gyimesi utca Gyógyfű utca Gyopár ösvény Gyöngyvirág utca György Aladár utca Győri út Hableány utca Hadik András utca Hajnalka utca Hajnóczy József utca Hangya lépcső Hangya utca Harangvölgyi út Határőr út HatárŐr utca Hegyalja út (29. számtól végig) Hegyalja út (páros oldal házszámai:130-164.) Hegyhát utca Hertelendy utca Hó utca Hollós út Hollósy Simon utca Hóvirág út Hóvirág út Hörcsög utca Hunyad köz Hunyad lejtő Hunyad orom Hunyad-orom lépcső Ibolya ösvény Ignotus utca Irhás árok (az utca többi házszáma) Irhás árok (páratlan oldal) Irtás utca Istenhegyi lejtő Istenhegyi lépcső Istenhegyi út (az utca többi házszáma) Istenhegyi út (páratlan oldal házszámai:1-25.) Istenhegyi út (páros oldal házszámai:2-40.) Jagelló utca (az utca többi házszáma) Janka út János Zsigmond utca Jánoshegyi út JárŐr utca Jenő utca Józsa Béla köz Juliska út Kakukk lépcső Kakukk út (az utca többi házszáma) Kakukk út (páratlan oldal) Kakukk út (páros oldal házszámai:2-28.) Kakukkhegyi erdősor Kakukkhegyi út Kálló esperes utca Kalóz út Kapitány utca Karap utca Karthauzi köz Karthauzi utca Karvaly utca Kázmér út Kékgolyó utca (az utca többi házszáma) Kékgolyó utca (páratlan oldal házszámai:1-11.) Kempelen Farkas utca Kepe lépcső Kernstock Károly tér Kikelet utca Kikerics utca Királyhágó tér Királyhágó utca Kisdobos köz Kiss Áron utca Kiss János altábornagy (az utca többi házszáma) Kiss János altábornagy (páratlan oldal házszámai:1-47.) Kiss János altábornagy (páros oldal házszámai:2-48.) Kissvábhegyi út Kléh István utca Konkoly Thege Miklós út Korompai utca (páratlan oldal házszámai:1-25.) Korompai utca (páros oldal házszámai:2-30.) Koszta József utca Költő utca Krisztina krt. (páratlan oldal házszámai:1-35.) Krisztina krt. (páros oldal házszámai:2-8.) Kulacs utca Kútvölgyi lejtő Kútvölgyi út (az utca többi házszáma) Kútvölgyi út (páratlan oldal házszámai:1-71.) Kútvölgyi út (páros oldal házszámai:2-64.) Kuvik utca Laura út (az utca többi házszáma) Laura út (páratlan oldal házszámai:1-13.) Laura út (páros oldal házszámai:2-10.) Lejtő út Lelesz utca Lepke ösvény Levendula utca Lidérc köz Lidérc utca Liliom ösvény Liptó utca llona utca Lóránt köz Lóránt utca Madár lépcső Magasút dűlő Magasúti köz Magasúti lejtő Magos dűlő Magyar jakobinusok tere Makkosmária út Márffy utca Margaréta utca Maros utca Mártonfa utca Mártonhegyi út (az utca többi házszáma) Mártonhegyi út (páratlan oldal házszámai:1-33.) Mártonhegyi út (páros oldal házszámai:2-28.) Mártonlak utca Mártonvölgy utca (az utca többi házszáma) Mártonvölgy utca (páratlan oldal) Mártonvölgy utca (páros oldal házszámai:2-8.) Márvány utca (az utca többi házszáma) Mátyás király köz Mátyás király út (az utca többi házszáma) Mátyás király út (páratlan oldal házszámai:1-9.) Mátyás király út (páros oldal házszámai:2-10.) Matyó utca Melinda út Menyét út Méra utca Meredek utca (páratlan oldal) Mese köz Mese utca Mindenszentek tere Moha köz Moha utca Mókus ösvény Monda utca Mozaik tér Muskátli utca Művész út Nagy Jenő utca Nagyenyed utca Nagykapos utca Nagysalló utca Napos út Nárcisz utca (az utca többi házszáma) Nárcisz utca (páratlan oldal házszámai:1-37.) Nárcisz utca (páros oldal házszámai:2-36.) Németvölgyi lépcső Németvölgyi út (37. számtól végig) Németvölgyi út (páratlan oldal házszámai:1-35.) Németvölgyi út (páros oldal házszámai:2-56.) Németvölgyi út (páros oldal házszámai:58-130.) Nevenincs ösvény Nógrádi köz Nógrádi utca Normafa utca NŐszirom utca Oltvány köz Óra köz Óra út Orbán tér Orbánhegyi út Ordas köz Ordas út Orgona ösvény Ormódi utca Ördögszikla köz Ördögszikla út Öröm utca Őzike köz Őzike utca Padka utca Pagony utca Patkó köz Patkó utca Pelsőc utca Perbete utca Perem ösvény Pethényi köz Pethényi út Pihenő út Pillangó ösvény Pille köz Pinty utca Pipacs ösvény Pipiske utca Rácz Aladár köz Rácz Aladár utca Ráth György utca (az utca többi házszáma) Ráth György utca (páratlan oldal házszámai:1-1.) Ráth György utca (páros oldal házszámai:2-14.) Rege út Remete út Ribizli lépcső Ribizli utca Roskovics utca Rózsa dűlő Rőzse köz Rőzse utca Sárospatak út Sasfiók utca Sashegyi út Schwartzer Ferenc utca Sion lépcső Sirály utca Sólyom utca Somorjai utca Sötétvágás utca Stromfeld Aurél utca Sugár út Susogó utca Sün utca Svájci út Szalánci utca Szalmavirág utca Szamóca köz Szamóca utca Szamos utca Szánkó utca Szarvas Gábor út Széchenyi emlékút Szegfű ösvény Székács utca Széll Kálmán tér (az utca többi házszáma) Szélső utca Szendi árok Szendi utca Szendrő köz Szendrő utca Szepesi utca Szépkilátás út Szilágyi Erzsébet fasor (páros oldal) Szilassy út Szoboszlai utca Szolyva utca Szúnyogh út Tállya utca Táltos utca Tamás köz Tamási Áron utca Tarpatak utca Tartsay Vilmos utca Tatárvirág utca Távcső utca Tearózsa utca Teleszkóp utca Temes utca Thomán István utca Tordai utca Tornaalja utca Tóth Lőrinc utca (az utca többi házszáma) Tóth Lőrinc utca (páratlan oldal házszámai:1-23.) Tóth Lőrinc utca (páros oldal házszámai:2-14.) Törökbálinti út (páratlan oldal házszámai:1-75.) Törpe utca Trencséni utca Tulipán dűlő Tusnádi köz Tusnádi utca Tücsök lépcső Tücsök utca Tündér lépcső (az utca többi házszáma) Tündér lépcső (páratlan oldal házszámai:1-3.) Tündér lépcső (páros oldal házszámai:2-4.) Tündér utca Tündérhegyi út Tündérkert utca Ugocsa utca Ügyész utca Vadgalamb utca Vadrózsa utca Varázs utca Városkúti köz Városkúti út Városmajor utca Vas Gereben utca Vércse köz Vércse utca Veréb utca Vilma út Virányos köz Virányos út Visszhang utca Vöröskő utca Zalai út Zalatnai utca Zeke utca Zirzen Janka utca Zólyomi lépcső Zsámbéki utca Zsibói utca Zsigmondy Vilmos utca Zsolna utca Zugliget út Zulejka utca
Szolgáltatások
  • Házhozszállítás
  • Étterem

Kosár

Szállító: Leroy Express

Szállítási cím:

Szállítási terület
Konyha
olasz , japán , ázsiai , hamburger
Elérhetőség
Telefon:

(+36) 70 454 9966
(+36) 70 777 6667
(+36) 1 345 8100
(+36) 30 852 5333

Cím:

1024 Budapest - II. kerület Lövőház utca 1-5.

WEB:

www.leroyexpress.hu

Rendelésfevétel
H - V: 11:00-22:45
Zárva
(Rendelésfevétel: 11:00-22:45)
Kiszállítási idő: 60 - 70 perc
Fizetési lehetőségek
Bankkártya
OTP SZÉPkártya
Készpénz
sodexho étkezési utalvány
ticket étkezési utalvány
dejeuner étkezési utalvány
erzsebet étkezési utalvány
Valuta: Ft
Értékelés
www.leroyexpress.hu 73%, 3 vélemény
Nyitvatartás
H - V: 11:00 - 23:00

 

Szállítási díjaink

I, II, III, V, VI, VII, VIII, IX, XI, XII, XIII. kerület: 300.-

10.000.- feletti vásárlás esetén ingyenes!

II. kerületben a völgy utcáig,
VIII. kerületben a Fiumeni út - Orczy út által határolt területre,
IX. kerületben a Haller utcáig,
XI. kerületben az Etele útig,
III. kerületben a Keled útig tudunk szállítást vállal

Szállítási területeinkrőlbővebb felvilágosítást kaphatnak diszpécserünktől.

 

Webáruházunkban az alábbi bankkártyákkal fizethet:

Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Leroy Express - Bankkártyával történő fizetés
Bezár

Kedves Vásárlónk!

Amennyiben úgy döntesz, hogy a rendelésedet `Online bankkártyás fizetés`-sel rendezed, akkor a következőket kell tudnod:

Már Maestro kártyájával
is vásárolhat az interneten!

Tisztelt Vásárlónk!

Webáruházunk részére az OTP Bank Nyrt. biztosítja a kártyaelfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokollt használó kártyaelfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk az OTP Bank fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán.

Az internetes áruház az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

Kérjük, készítse elő kártyáját! A bankkártyával történő fizetéshez az alábbi adatokra lesz szüksége:

  • Kártyaszám (A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, 13-19 jegyű szám.)
  • Lejárati dátum (A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, hh/éé formátumú szám.)
  • Érvényesítési kód (A kártya hátlapján az aláírási panelen található számsor utolsó három jegye {CVV2, vagy CVC2}. Amennyiben az Ön kártyáján nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található, erre vonatkozó mezőt legyen szíves üresen hagyni!)

Áruházunkban az alábbi kártyatípusokkal fizethet:

  • MasterCard (dombornyomott)
  • Visa (dombornyomott)
  • American Express (dombornyomott)
  • Electron (nem dombornyomott) Ezen kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg, hogy lehetővé teszi-e a kártya internetes használatát. Amennyiben az Ön Electron kártyáját kibocsátó bank engedélyezte az interneten való kártyahasználatot, Ön természetesen fizethet kártyájával internetes áruházunkban. Pontos információért kérjük, forduljon a kártyáját kibocsátó bankhoz! Az OTP Bank által kibocsátott kártyák természetesen elfogadhatók.
  • Maestro Az OTP Bank internetes fizetőfelületén bármely bank által kibocsátott Maestro kártya elfogadható. Az elfogadás feltétele, hogy az Ön kártyáját kibocsátó bank is támogassa a Maestro kártyák e-commerce tranzakciókra történő felhasználhatóságát. Kérjük, konzultáljon a bankjával!
  • OTP SZÉP kártya

Az internetes kártyaelfogadás biztonságának további növelése érdekében az OTP Bank bevezette a Verified by Visa/MasterCard Secure Code (VbV/MSC) szolgáltatást. A szolgáltatás lényege, hogy a kártyabirtokos részére a fizetésre használt kártyát kibocsátó bank megad valamilyen plusz azonosítási lehetőséget, amely a tranzakció során ellenőrzésre kerül, és egyértelműen azonosítja a kártyát használó személyt.

Amennyiben az Ön kártyáját kibocsátó banknál nem elérhető a VbV/MSC szolgáltatás, vagy Ön azt nem igényelte, a fizetési folyamat nem változik. A webáruház átirányítja Önt az OTP oldalára, ahol megadja kártyájának adatait (kártyaszám, lejárati dátum, érvényesítési kód), és megtörténik a vásárolt áruk/szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése.

Amennyiben az Ön bankja rendelkezik a VbV/MSC szolgáltatással, és Ön ezt igénybe veszi, a fizetési tranzakció folyamata megváltozik.

Kártyája adatait (kártyaszám, lejárati dátum, érvényesítési kód) továbbra is OTP Bank fizetőfelületén kell megadnia. Ezt követően azonban a Bank automatikusan átirányítja Önt a kártyáját kibocsátó bank megfelelő oldalára, ahol végre kell hajtania az azonosítási eljárást. A sikeres azonosítást követően a fizetési tranzakció folytatódik, Ön értesítést kap a tranzakció sikerességéről, és visszairányításra kerül a webáruházi felületre. Amennyiben az azonosítást nem tudja végrehajtani, a tranzakció sikertelenül zárul.

www.otpbank.hu

06 1/20/30/70 366 6666 • 06 40 366 666

Az OTP Bank oldalán történtő sikeres azonosítást követően a bank zárolja a számládon a rendelés ellenértékét, a bank jelzi a webáruháznak a zárolás sikerességét, és visszairányít Téged a PizzaGigant webáruház oldalára, ahol tájékoztatunk Téged a fizetés és a rendelés állapotáról, és az ezt követő ügymenetről.

Sikeres zárolás esetén a weboldal továbbítja a rendelést az étteremnek.

Az étterem elkészíti a rendelést, majd kézbesíti azt. (Kézbesítéskor természetesen nem fizetsz a futárnak.)

A webáruház 3 munkanappal a rendelés leadása után véglegesíti a zárolási tranzakciót.

Reklamáció kezelés

A rendeléssel kapcsolatos esetlegesen a Te részedről vagy az étterem részéről érkező reklamációk kezelésére a rendelés leadásától számított 2 munkanapot biztosítunk, ezt meghaladóan nem áll módunkban azzal érdemben foglalkozni.

Az esetleges reklamációkat írásban várjuk portálunkon keresztül, vagy hivatalos e-mail címünkre küldött levélben (ugyfelszolgalat@toolsite.eu). Az írásban leadott reklamációval kapcsolatosan ügyfélszolgálati időben telefonon is tudsz érdeklődni.

Megrendelés lemondása

A megrendelést nem áll módodban lemondani, hiszen az étterem perceken belül elkezdi összeállítani és elkészíteni a rendelést, az étel(eke)t.

Az éttermi partnereink fenntartják a jogot, hogy indokolt esetben elálljanak a rendelés teljesítésétől (pl áramszünet, miatt nem tudják elkészíteni az ételt, vagy hóakadály miatt nem tudnak futárt küldeni). Ilyen esetben természetesen az étteremnek értesítenie kell téged, és a webáruház is minden tőle telhetőt megtesz, hogy tájékoztatva légy. Az étterem által visszamondott rendelés és nem teljesített rendelés esetén a - részletek tisztázása után - feloldjuk a számládon a rendelés ellenértékének zárolását, így téged nem ér kár.

FONTOS! Minden webáruházon keresztül leadott rendelés esetén, légy elérhető az általad megadott telefonszámon, e-mail címen, szállítási címen.

Vitás esetekben a Ptk. szabályozásai mérvadóak.

Internetes ételrendelés - a Te ízlésed szerint!
ToolSiTE Kft.

A házhozszállítás üzemeltetője: Leroy Express Kft.

Székhely: 1024 Budapest Lövőház utca 1-5.
Adószám: 23160112-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-955786

akinek megbízásából a webáruház üzemeltetője: ToolSiTE Kft.

  • Internetes áruház
  • Webalapú ügyfélmenedzsement
  • Automatizált adatküldés
Székhely: 5650 Mezőberény Fő u. 2. a. IV. em. 41.
Levelezési cím: 1149 Budapest Róna utca 120-122. III.em.
E-mail: ugyfelszolgalat@toolsite.eu
Adószám: 13824235-2-04
Cégjegyzékszám: 04-09-007242 Békés Megyei Bíróság mint Cégbíróság
Bankkártyával történő fizetés
Kapcsolat az étteremmel

Étterem nyitva tartása


Hétfő - Vasárnap: 11:00 - 22:50
Bezár
Általános Szerződési Feltételek

Aki a www.leroyexpress.hu szolgáltatásait igénybe veszi, aláveti magát az Általános Szerződési Feltételeknek, függetlenül attól, hogy regisztrált felhaszáló-e vagy sem.

A szolgáltató, ToolSiTE Kft. üzemelteti a www.leroyexpress.hu internetes portált. Ezen portál különböző szolgáltatásokat nyújt regisztrált és nem regisztrált felhasználóknak.

Elsődleges üzleti cél a zavartalan rendelés lebonyolítás biztosítása az étterem és a felhasználó között. A www.leroyexpress.hu lehetővé teszi a felhasználónak az interneten keresztül történő rendelést a weboldalon megjelenő étteremtől. A weboldal lehetővé teszi a rendelési adatok biztonságos továbbítását a kiválasztott étterem számára.

A www.leroyexpress.hu használatával a felhasználó hozzájárul a szükséges adatainak továbbításához az étterem részére. Ezen feltételek esetleges változásáról késedelem nélkül értesítjük Önt.

Adatvédelem

Mivel a www.leroyexpress.hu rendeléseket közvetít házhoz szállító cégek számára, ezért a rendelési adatokat eljuttatjuk szerződéses partnereinkhez. Ezen kívül a ToolSiTE Kft. ügyfélkezeléssel foglalkozó munkatársai és a szolgáltatás folyamatos üzemeltetésért felelős rendszergazdák férhetnek hozzá a www.leroyexpress.hu oldal által eltárolt adatokhoz. A kötelező személyes adatok megadása nélkül nem vehetők igénybe a www.leroyexpress.hu szolgáltatásai. A többi, a felhasználó személyéhez szorosabban köthető személyes adatok megadásáról maguk a felhasználók döntenek. Az adatkezelés jogalapja az érintettek önkéntes hozzájárulása. Az adatok szerverteremben telepített, 24 órás őrzéssel védett, szervereken tárolódnak. Belső hozzáférés gyakorlatilag lehetetlen, a külső támadások ellen pedig magas szinten felkészített tűzfal védi az adatokat.

Szavatosság és jótállás

A ToolSiTE Kft. nem vállal jogi felelősséget az esetleges zavarokért.
Általános szerződési feltételek
Bezár

A házhozszállítás üzemeltetője: Leroy Express Kft.

Székhely: 1024 Budapest Lövőház utca 1-5.
Adószám: 23160112-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-955786

akinek megbízásából a webáruház üzemeltetője: ToolSiTE Kft.

  • Internetes áruház
  • Webalapú ügyfélmenedzsement
  • Automatizált adatküldés
Székhely: 5650 Mezőberény Fő u. 2. a. IV. em. 41.
Levelezési cím: 1149 Budapest Róna utca 120-122. III.em.
E-mail: ugyfelszolgalat@toolsite.eu
Adószám: 13824235-2-04
Cégjegyzékszám: 04-09-007242 Békés Megyei Bíróság mint Cégbíróság
Céginformáció
Bezár
Gyakran ismételt kérdések
  • Mit csinál a ToolSiTE Kft.?
  • Többet kell fizetni, ha Interneten rendelek?
  • Rendelési folyamat
  • Problémák, reklamáció, szerződés
  • Nem szállít hozzám senki?
  • Elfelejtettem a jelszavamat.
  • Kérhetek-e számlát, ha étkezési jeggyel fizetek?

Gyakran ismételt kérdések


Mit csinál a ToolSiTE Kft.?
A ToolSiTE Kft. 2006 óta működik. A weboldal segítségével megrendelheted ebédedet, vacsorádat az étteremtől, amely elektronikusan értesítést kap a rendelésedről. Ezt követően házhoz szállítják a kívánt ételt. A ToolSiTE Kft. egyik esetben sem találkozik veled személyesen, mivel az árut az étterem készíti össze és szállítja ki.
Többet kell fizetni, ha Interneten rendelek?
Nem, a szolgáltatás ugyanannyiba kerül, mintha azt telefonon vagy személyesen rendelnéd meg.
Rendelési folyamat
Miért kell regisztrálni magamat?
A regisztráció ahhoz szükséges, hogy a megrendelt árut pontosan szállítsák ki hozzád. A kötelező adatokat nem csak az internetes, hanem a telefonos vagy személyes megrendelés esetén is meg kell adnod.


Miért kell az adataimat megadni?
Ételrendeléskor a kiszállításhoz elengedhetetlenül szükséges egy pontos és visszahívható telefonszám. Az email címre pedig a rendelésről visszaigazoló levelet küldünk.


Mikor kapom meg a rendelést?
Étel házhozszállítás esetén a rendelést leghamarabb a szállítási időn belül kapod meg, amelyet az étterem nyitásától vagy a rendelés feladásától érdemes számítani.


Hova írjam be a címhez kapcsolódó plusz információt? (pl bejárat a sarkon)
Ezeket az információkat a cím adatai között érdemes feltüntetni. A megjegyzés a címhez rovatba írjuk be.


Hogyan jelzem extra igényeimet?
Különleges kívánságaidat érdemes a rendelés ellenőrző képernyőjén a megjegyzés a rendeléshez rovatban feltüntetni!


Sikerült-e feladnom a rendelést?
A rendelés feladásáról úgy győződhetsz meg minden kétséget kizáróan, hogy megnézed azt a belépés utáni oldalon az "Korábbi rendelések" mutató információs blokkban.


Nem kaptam visszaigazoló e-mailt.
Ha feladtad a rendelést, akkor az e-mailt biztosan elküldtük. A kiküldés után a levél elindul a postaládád felé. A küldés után nincs hatásunk arra, hogy a levél mikor fog megérkezni a postafiókodba. A rendelés feladásáról úgy győződhetsz meg minden kétséget kizáróan, hogy megnézed azt a belépés utáni oldalon a "Korábbi rendelések" menüpontot.


Lemondhatom-e a rendelésemet?
A megrendelést nem áll módodban lemondani, hiszen az étterem perceken belül elkezdi összeállítani és elkészíteni a rendelést, az étel(eke)t.


Hogyan tudom módosítani a bevitt adatokat?
Az adatbeviteli hibákat a "Személyes adatok " menüpont alatt tudod módosítani.


Problémák, reklamáció, szerződés
Késik a kiszállítás.
Kérjük, a kiírt szállítási időt 5-10 perc erejéig kezeld rugalmasan! Tapasztalatból mondhatjuk, hogy rossz időjárási viszonyok esetén a késés a forgalom miatt természetes. Ennek mértéke 10-20 perc. Ennél jelentősebb késés esetén a házhozszállító partnernek kötelessége tájékoztatni a fogyasztót. Ettől függetlenül ha megkeresed ügyfélszolgálatunkat, akkor rövid időn belül tájékoztatást kapsz, merre jár a rendelésed!


Szerződéses kérdések
Lásd ÁSZF


Hol tudok reklamálni?
Reklamációval fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz! Minden nap 10-16 óra között telefonon és e-mailen várják jelentkezésedet! Azonnali probléma esetén 1 órán belül reagálunk, minden más esetben 48 órán belül tájékoztatunk.


Panaszom van, kihez fordulhatok?
Panasz esetén megkeresheted ügyfélszolgálatunkat. Ezen kívül a oldalon található telefonszám(ok)on az étteremmel is beszélhetsz.


Miért érdemes minősíteni az éttermeket?
Azért érdemes az éttermek szolgáltatását minősíteni, mert így a közösség hiteles információkkal szolgálhat a többi rendelő számára. Itt különösen hasznos lehet az ételek ízének és a kiszállítás idejének értékelése.


Törölni szeretném a profilomat
Nagyon sajnáljuk, hogy ha erre a döntésre jutottál, ha úgy érzed, hogy nem tudunk segíteni a felmerült probléma megoldásában, az ugyfelszolgalat@toolsite.eu címen kérheted profilod törlését. A kérelmet 48 órán belül feldolgozzuk és a végleges törlés (beleértve adott esetben a hírlevélről való teljes leiratkozás) 2 munkanapon belül történik meg.
Gyakran ismételt kérdések
Bezár

Adatvédelem

A ToolSiTE Kft. kijelenti, hogy tiszteletben tartja ügyfelei bizalmas információit, és minden esetben arra törekszik, hogy a felhasználókra vonatkozó valamennyi adatot, tényt és információt bizalmasan kezelje, és kizárólag saját munkájához használja fel azokat. A regisztrációhoz megadott információkat kizárólag az online rendeléssel kapcsolatosan használjuk fel, harmadik félnek nem adjuk át.

A látogatási adatok (IP cím, időpont, lekért oldal), melyeket a szerverünk rögzít, egyedül a vásárlási szokások megismerését szolgálják, ezeket az információkat kizárólag statisztikai adatgyűjtés céljából használjuk fel.

Az adatvédelmi elvek kialakításakor különös tekintettel vettük figyelembe az 1992. évi LXIII. törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, az 1998. évi VI. törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során.

Adatvédelem